比如,一个你不太愿交往的人,要你借钱给他,但你知道,如果借给他就等于肉包子打狗——有去无回;比如,一个熟识的生意人向你兜售物品,明知买下就要吃亏;比如,有的至亲好友,从不轻易开口求人,万不得已,偶尔求你一次;比如,有的患难之友,曾经在你困难时鼎力相助,如今有求于你,你心有余而力不足,但他不相信,指责你忘恩负义。这些时候,你该怎么办?
记住,你不是神仙,没有“呼风唤雨”、有求必应的本领,但在有些时候,你必须学会给别人的请求一个明确的答复,该拒绝时就一定要拒绝,千万不能模棱两可。因为如果不好意思当场说“不”,轻易承诺了自己不愿、不应、不必履行的职责,最终事办不成,既失信于人,自己又有苦说不出,以后就更不好意思见人了。所以拒绝别人时,一定要学会如何去说“NO”,并且拒绝时要果断,不可犹犹豫豫。
1立场要坚定,但说话方式要委婉
每个人都有害怕被拒绝的心理弱点,再说当着别人的面拒绝或者言辞生硬地表示拒绝,虽然有可能是事实,但也总是让人难以接受。他人对你的请求就像一个美丽的肥皂泡,如果一下子直接戳破未免有些残忍,因此,即使我们对待这个美丽的请求确实爱莫能助,也不妨以相对委婉的方式拒绝,千万不能用生硬冷淡的态度直接拒绝,否则不仅会让求助者很失落,而且还会产生不满情绪,甚至因此怀恨在心。所以,在拒绝他人时,说话方式应该尽量委婉,语气要尽量和缓,使对方尽量能够体会到我们的拒绝确实是出于无奈,我们对于爱莫能助同样感到很遗憾。