语气因地而异很重要。如果场面很大，一定要注意适当地提高声音、放慢语速，把握语势上扬的幅度，以突出重点。相反，场面越小，越要注意适当降低声音，适当增强词语密度，并把握语势的下降趋向，追求自然。
要让同样一句话发挥出更大的效果，就要抓住时机，恰到好处地运用适当的语气。
根据谈话对象的不同、场合的不同，选用不同的语气，只有这样，我们才能在生活中做一个受欢迎的“会说话的人”。
少说“应该”
通用汽车集团副总裁布朗发现他的一些下属缺乏工作激情，表现得很自由、散漫。
为此，他召开了一次针对全体员工的工作会议。
“公司为你们提供丰厚的薪金，你们应该竭尽全力为公司去工作，这是职责！上帝的子民都应该竭尽全力地为上帝祈祷……”
在他二十分钟的演讲里，每一分钟都会出现一次“应该”。会议结束后，德鲁克走进了布朗的办公室。