共情力是激励员工的源能力。之所以这么说，是因为很多能力都是从这个“源能力”中演化出来的，如管理能力、职业能力、演讲能力和销售能力等。
因此，你要从员工的情感出发，站在员工的角度去想，他到底需要什么，而不是你可以给什么。只有你很好地满足了员工的需求，才能很好地践行共情管理，员工才会愿意为团队付出。
1918年，松下幸之助在日本大阪创立松下电器公司。公司最初的产品只是电灯插座和灯泡等小商品。20　世纪　20年代，日本经济萧条，无数企业破产，但是那时还很稚嫩的松下电器公司，竟奇迹般地挺了过来。
经济萧条之初，松下电器公司正在不停地扩大规模。已经拥有3家工厂和300多名员工的松下电器公司，又新买了土地建总部、新工厂和员工宿舍。可是，人们被那时的经济状况吓坏了，收入减少，生活变得拮据，只能减少开支。销售商发现销售量下降，立即减少了进货量，到后来甚至不再进货了。到1929年时，松下电器公司销售额锐减，产品成堆地积压在仓库。加上兴建了各种新厂房，导致资金链断裂，经济灾难爆发了，公司到了破产的边缘。
松下电器公司的领导者也被吓坏了，他们思前想后，决定裁掉一半的员工来解决目前的困境，但即便如此，公司十几年的努力也将付诸东流。再加上经济危机持续恶化，公司的前景渺茫。他们沮丧地去看望正在养病的松下幸之助。