同样,人际交往中也是如此。我们每天能够有多少“大事”去请求别人帮忙?我们又有多少紧要关头是需要全力以赴地“冲刺”呢?人与人的关系都是靠“小事”处出来的,不能等到发生“大事”才想起朋友,平时多用“小事”来联络感情,在发生大事时就“毛脚鸡”,手忙脚乱地四处求爷爷告奶奶请求他人帮忙。
人要学会心急而步伐不急,心急而说话不急,先拉近自己跟对方的距离,然后再循序渐进地提出要求,这样,胜算才会增加。
第二章看人选话题,圆场、救场,破除尴尬有妙招
他人失态,“付之一笑”
生活中,我们常常遇到他人失态的场面,有时我们在现场,当事人是与我们息息相关的人,此时我们就要伸出援手来帮衬一下,打圆场是最常用的方法。
打圆场,就是我们在他人说话陷入僵局或困境时,主动地提供帮助,让其在众人面前顺利说话,摆脱尴尬的境地。这样对方不但会非常感激我们,而且也会为自己赢得好人缘,当我们也处于同样的境地时,说不定别人也会来帮助我们。
有这样一个故事:
有个理发师傅带了个徒弟。徒弟学艺3个月后,这天正式上岗。他给第一位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发留得太长。”徒弟一时窘得不知如何是好,红着脸低头不语。师傅在一旁笑着解释:“头发长使您显得含蓄,这叫藏而不露,很符合您的身份。”顾客听罢,高兴而去。