第三,开启智慧化管理模式。
2016年,万达电商飞凡商业博览会暨第十届万达商业年会在北京开幕,万达第一次对外公开展示了一整套的智慧商业解决方案,还在会议现场搭建了智慧购物、智慧电影以及智慧停车等全实景智慧场景。虽然是线下活动,却和万达的电商板块密不可分。万达以智慧为主题,实际上是在筹划着贴近智能生活的管理方式,运用科技手段提供客户体验,通过客户的实时反馈来了解管理工作中的疏漏和不足,形成电商模式下的完整产业链和核心竞争优势。
第四,整合管理层的电商思维。
由于万达在电商管理方面欠缺经验,所以走了边探索边确立的路线,导致万达的电商管理层一度频繁更换成员。随着探索的深入,万达更加看重具有电商管理经验的人才,只有他们才能统领全局,带动万达从管理思维上产生拐点。反之,不具备这种能力的管理者,将给万达的电商板块埋下隐患。