在通道狭窄而又灯光昏暗的走廊里引导客人前行，转弯时不提醒就容易让客人跌跤；在岔路口需要转弯时不提醒，客人就容易走错方向或茫然不知所措，造成暂时的失态。引导行进中转弯时不提醒，说明你不够体贴客人，而且服务意识不够、服务态度欠佳。让客人心怀疑惑和不安前行，甚至让对方出洋相，自然是不礼貌的。
温馨提示
引导行进中在转弯前应该用手势和话语提醒客人。
转弯的同时应以热情、自然的表情面向客人。
如果转弯处不太好走，要以灯光辅助或以手搀扶客人。
上楼梯时不宜请女士走在前面
上楼梯时要请女性走在后面。许多人对此不以为然，因为上楼梯时跟随在引导人员身后是天经地义的。如果多人同时行进，请女性走在前面是对女性的尊重。但如果引导人员是女性，而且穿短裙，走在她后面上楼梯就有窥视之嫌；与女性同伴结伴上楼梯这样做，也有窥视对方裙下风光之嫌。如果几个人同行，男性比女性更熟悉环境，请女性走在前面就是不妥当的。