一般来说，总经理一般在下列情况下需要“外脑”：
①组织需要加强进入市场能力时。
②组织需要作管理上的局部改善时。
③总经理自身的素质需“外脑”优化时。
④管理的科学化需“外脑”协助规范时。
⑤发展的关键时刻需“外脑”把关时。
⑥防止决策主观片面需“外脑”平衡时。
⑦面对激烈的竞争，公司可能有潜在风险时。
⑧总经理决心通过管理提高品质和改善服务时。
⑨组织需要进行综合诊断，以系统化地明确存在的问题时。
⑩市场的变化增加了总经理决策的难度，需“外脑”助力时。
■总经理需要对整个组织进行“再造”和改善各项职能时。
■组织需要整体改善公司文化与管理制度结合以形成强大动力时。
■组织膨胀，对大型组织或集团组织的管理不能再用传统型经验方法领导时。
“外脑”包括经济学家、有经验的公司家、行业的专家、教授等。凡是有大成就的公司家必然是善于利用“外脑”的行家。
比如，善用科技专家就是浙江公司的一大优势。浙江区域经济特色明显，但浙江却欠缺科技这个引擎。为改变这一不足，公司纷纷结合纺织、化工、医药等区域经济发达的地域特点，主动联系相关科研机构和专家合力攻关，并和当地科研机构共同设计实施了现代纺织技术与装备、绿色化工、生物医药、音视频、制造业信息化、半导体照明等重大科技专项。这些做法极大地提升了公司的竞争力，使公司获得了持续的发展动力。