3循趣发问
每个人都有自己的兴趣爱好，即使一个再沉默寡言的人，只要与人谈起他的兴趣爱好，他也会口若悬河。比如，当你和一个人谈起象棋的时候他眉飞色舞，滔滔不绝，那就可以推测他一定是一个喜爱象棋的人。此时如你对下棋略通一二，可以以此为话题请教，肯定谈得投机。当然你也可以先谈谈自己的兴趣爱好，来个抛砖引玉，然后在彼此的兴趣爱好里寻求共鸣点，以此增进了解、深化感情，并把彼此兴趣爱好扩大到一个广阔的话题领域。
4注意言辞和场合
说话之前要仔细地思考，什么时候应该说哪句话，什么时候绝对不能说哪句话。会说话的高手与人交谈时就像烹饪高手做菜一样，是非常注意言辞的。
陈小姐找到了一份在咖啡馆做服务生的工作，没想到第一天上班就被解雇了，原因是她不小心说了一句不该说的话。那天，陈小姐刚上班，店里就进来了三位客人，她随即拿着酒水单去让这三位客人点餐。第一位客人点的是冰红茶；第二位客人点的是冰咖啡，第三位客人点的也是冰咖啡，但是他特别强调要用干净一点的杯子。