山东一个农户养猪,他每天播放音乐,赶着猪在树林中奔跑,还做了很多的栏杆让猪进行跨栏,结果这些猪就成了“运动员猪”,在宣传的时候,他可以说自己的猪与众不同,肉味特别鲜美。至于鲜美不鲜美,这和主妇们的烹调手艺关联很大,至少,这些猪都是有故事的猪,有故事的猪就不能按照普通的市场价来卖。这其实就是炒作,通过“秀”自己的生产过程,来完成和顾客的互动。
在网络时代,更需要创造需求,引导消费。“运动员猪”的猪肉在市场上容易引起顾客的好奇心理,人们在购买之后,大部分人都会自我证明这个产品确实不错,而不会自我否定,在内心否认自己愚蠢。这就是消费心理学讲的自我强化,忠诚的顾客都是在重复购买之中逐步自我强化品牌认同的。这种顾客认同多了,企业在市场上就有了立足之地。
营销专家告诉我们,消费者购买行为其实是发自内心的感受,只不过是过后给自己找理性的借口罢了。故事经济抓住的就是这一点,不拘泥于商品提供的实际功用,它要说服的不仅仅是人们的头脑,而是必须要打动人的心灵。想要一块准确走时的手表,几十块钱就够了。若一块表代表了一种生活方式、一种地位或一个传奇故事的话,那么价格可以高达15000美元,劳力士正是如此。